Manchmal sind die Kaufer mussen mit eklatanten Ungerechtigkeiten befassen, wenn der Verkaufer sich weigert, das ausgewahlte Produkt umzusetzen. Grunde und Ausreden sind anders, sagen sie, die Ware schon per Uberweisung bezahlt, vergessen wir es, oder noch schlimmer zu entfernen - der Preis einer Ware hat sich verandert, aber das Preisschild nicht in der Zeit andern. Wie in diesem Fall? Es ist ganz einfach - ihre Verbraucherrechte. Nach dem Gesetz der Ukraine "Uber den Schutz der Rechte der Verbraucher", bekommt der Kaufer die Ware zum Preis vom Verkaufer angegeben. Im Gegenzug nach der Geschaftsordnung des Einzelhandels Konsumguter (von Auftrag des Ministeriums fur Wirtschaft zugelassener 2007.04.19 № 104), ein Unternehmen, zeigen die Endkundenpreise auf den Etiketten (Preisschilder) oder Index der Preise von Gutern, auf den Markt kamen (Paragraph 15 der Geschaftsordnung). Daruber hinaus verbietet das Gesetz uber den Verbraucherschutz unlauteren Geschaftspraktiken. Insbesondere verbietet solche Handlungen, Betrug am Verbraucher eingefuhrt haben, wie zB: einen Vorschlag fur den Verkauf von Produkten zu einem bestimmten Preis (.. Dh der Preis auf dem Etikett angegebenen - Ed) Besteht Grund zu der Annahme, dass der Verkaufer nicht bieten solche Produkte wie Preis oder in solchen Mengen, Verzicht auf die Prasentation von Konsumgutern, die angeboten werden, und die Weigerung, eine Bestellung oder Misserfolg der Waren innerhalb einer angemessenen Frist oder Vorfuhrung eines fehlerhaften Exemplars in der Waren (Artikel 19 akzeptieren des Gesetzes). Mit anderen Worten, wenn Sie sich weigern, die Ware auf den Preis zu verkaufen, die auf der Preisliste oder nicht verkaufen konnen die Waren nach der Probe ausgesetzt, zum Beispiel in einem Schaufenster fur die Anzeige, etc. - Es ist eine Verletzung der das Gesetz der Geschaftseinheiten. Ubrigens, sagte der Auftrag darf ausgewahlte Verbraucher Nonfood-Artikel als mit der Verwaltung des kaufmannischen Facility auf dem Parkett halten vereinbart, aber die schriftliche Shoppen Eingang muss zum Zeitpunkt der Zahlung angeben. Wenn der Verbraucher nicht Zahlungen auf Zeit, die Waren zum Verkauf gestellt. Konfrontiert mit einem solchen Produkt verzogert (in der Regel ist es an einem separaten Ort Verkaufsflache gehalten), ist der Kaufer nur eine Option - auf die angegebene Zeit fur die Umsetzung und hoffen, warten, dass der Kaufer die Ware nicht wieder fur ihn hinterlegt. Wenn keine Anweisungen (schriftlich) die Bezahlung von Waren zu verschieben ist nicht, zogern Sie nicht fur ihre Umsetzung zu bitten. Daruber hinaus kaufte Big-Ticket-Gegenstande, wie Mobel, stroymaterily, Kuhlschranke, Waschmaschinen, etc. Der Anwender kann die Kaution in der Geschaftseinheit fur einen vereinbarten Zeitraum zu verlassen. Warum, ja, ist die Ware Lagerung Vereinbarung. In diesem Fall sieht die Aufgabe der Storage-Produkt eine Kopie der Abrechnung Dokument, das die Haltbarkeit und vor allem gibt - auf dem Produkt selbst ist ein Zeichen gesetzt Aufschrift "Verkauft" (Ziffer 21 der Geschaftsordnung). Also, wenn der Verkaufer Ihnen die Ware Automaten Waren (sperrige), auf dem Parkett, ohne ein Schild, dass es zu einem anderen Client, eine Verletzung des Gesetzes uber den Schutz der Verbraucherrechte ist verkauft zeigt platziert verweigert. Es ist jedoch klar, dass man kann nicht verlangen, die Ubertragung ihres Vermogens von jemandem gekauft, bevor Sie die Ware haben, weil damit Sie am Eigentum anderer verletzen. Deshalb gibt es nur einen Ausweg - die trotz der Filiale. Um dies zu tun, lassen Sie den entsprechenden Eintrag im Gastebuch, oder schreiben Sie eine Beschwerde, oder rufen Sie den territorialen Abteilung Verbraucherschutz. By the way, fur solche Verletzungen, wird der Speicher unterliegen Verwaltungsverfahren. Insbesondere hat die Ukraine eine Verordnung uber das Verfahren und die Verhangung von Geldbu?en fur Versto?e gegen Rechtsvorschriften zum Schutz der Rechte der Verbraucher, durch das Ministerkabinett der 2002.08.17 № 1177 genehmigt. So wird zum Beispiel Fehlen einer angemessenen, bezahlbaren, zuverlassigen und zeitnahen Informationen uber Produkte und Dienstleistungen "wert" sein Geschaft einer Geldstrafe von 30% des Wertes fur die Durchfuhrung der Sendung erhalten, aber nicht weniger als funf NMDG. By the way, sollte die Informationen uber dieses Produkt auch Daten uber den Preis (Tarif) und Bedingungen des Kaufs (Artikel 15 des Gesetzes uber den Schutz der Rechte der Verbraucher). Aber ich mochte Sie darauf aufmerksam, dass im Raum der feinen, dh die Menge des Geldes, dass die Behorden in Rechnung Derzhspozhyvstandard den Haushalt, und in jedem Fall nicht in die Tasche der Verbraucher benachteiligt.
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